Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Cozy Breath preparamos cada pedido con cuidado para que recibas tu compra en las mejores condiciones.
1. Tiempo de preparación
Todos los pedidos tienen un tiempo estimado de preparación de 3 a 5 días hábiles antes de ser enviados.
Este plazo corresponde al tiempo necesario para verificar, preparar y alistar tu pedido correctamente.
2. Tiempo estimado de entrega
Una vez el pedido ha sido enviado, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles, dependiendo de la ciudad, zona de entrega y operación logística de la transportadora.
En algunas zonas alejadas, rurales o con cobertura limitada, el tiempo de entrega puede tardar un poco más.
3. Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento para consultar el estado de tu entrega.
4. Dirección de envío
El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de envío. Si la dirección está incompleta, incorrecta o no puede ser ubicada por la transportadora, el pedido podría presentar retrasos o inconvenientes en la entrega.
5. Retrasos
Aunque trabajamos para cumplir los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos por causas externas como alta demanda, condiciones climáticas, problemas logísticos o situaciones ajenas a Cozy Breath.
Si tienes alguna duda sobre tu pedido, puedes contactarnos a:
Correo: cozyybreath@use.startmail.com
WhatsApp: +57 304 5914628